Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website delsordrivale.com verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage sie beruht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website und für personenbezogene Daten, die Sie beispielsweise im Zusammenhang mit einer Bestellung, einer Lieferung, einer Anfrage oder einer Rückgabe an uns übermitteln.

1. Verantwortlichkeit und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Delsordrivale

Kontaktadresse:
16823 SW 22nd Ct
Ocala, FL 34473
Vereinigte Staaten

E-Mail: team@delsordrivale.com

Telefon: +1 (352) 925-5123

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Für Datenschutzanfragen können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Ein Datenschutzbeauftragter wird in dieser Datenschutzerklärung nicht gesondert benannt, da uns keine entsprechenden Angaben vorliegen. Datenschutzanfragen können direkt über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten eingereicht werden.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Art Ihrer Nutzung können wir personenbezogene Daten verarbeiten, die Sie uns selbst zur Verfügung stellen oder die bei der technischen Nutzung der Website entstehen.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Vor- und Nachname;

• Rechnungs- und Lieferadresse;

• E-Mail-Adresse;

• Telefonnummer;

• Bestell- und Kaufdaten;

• Angaben zu bestellten Produkten;

• Informationen zur Lieferung;

• Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage, Reklamation, Rückgabe, Rückerstattung oder sonstigen Kundenserviceanfrage mitteilen;

• technische Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind;

• Informationen im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien, soweit diese nach den geltenden Vorschriften verarbeitet werden dürfen.

Wir erheben nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich oder aufgrund Ihrer Angaben für die Bearbeitung Ihres Anliegens relevant sind.

Wenn Sie uns beispielsweise wegen einer Bestellung kontaktieren, können wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen zusammen mit den erforderlichen Bestellinformationen verwenden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für bestimmte und nachvollziehbare Zwecke. Die konkrete Rechtsgrundlage hängt davon ab, in welchem Zusammenhang die Daten verarbeitet werden.

Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten, um den Vertrag abzuwickeln, die Bestellung zu bearbeiten und die Lieferung zu ermöglichen.

Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Bestell- und Kaufinformationen gehören.

Die Rechtsgrundlage ist grundsätzlich die Verarbeitung, die zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist.

Lieferung und Bestellabwicklung

Ihre für die Lieferung erforderlichen Angaben können an die jeweils erforderlichen Empfänger weitergegeben werden, soweit dies für die Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung notwendig ist.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Erfüllung des Vertrags.

Kundenservice und After-Sales-Service

Wenn Sie uns kontaktieren, beispielsweise wegen einer Frage zu einem Produkt, einer Bestellung, einer Rückgabe, einer Rückerstattung, einer Beschädigung oder einer Falschlieferung, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Die Rechtsgrundlage kann je nach Sachverhalt die Vertragserfüllung, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder ein berechtigtes Interesse an einer ordnungsgemäßen Bearbeitung von Kundenanfragen sein.

Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungen

Wenn Sie eine Bestellung stornieren oder eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Bestell-, Kontakt- und gegebenenfalls von Ihnen übermittelten Nachweisdaten.

Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihres Anliegens und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen.

Technischer Betrieb und Sicherheit

Beim Besuch der Website können technische Informationen verarbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung, Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website erforderlich ist.

Hierzu können beispielsweise technische Informationen über die Nutzung der Website oder die verwendete technische Umgebung gehören, soweit diese im jeweiligen technischen Betrieb anfallen.

Die Verarbeitung kann auf der Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgen, soweit dies für einen sicheren und funktionsfähigen Betrieb erforderlich ist und die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Personen nicht überwiegen.

Gesetzliche Verpflichtungen

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, denen wir unterliegen.

In diesem Fall richtet sich die Verarbeitung nach der jeweiligen gesetzlichen Verpflichtung.

Einwilligungsbasierte Verarbeitung

Wenn für eine bestimmte Verarbeitung Ihre Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese Verarbeitung nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Dabei handelt es sich um Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.

Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen und nicht erforderlichen Cookies.

Notwendige Cookies

Notwendige Cookies können eingesetzt werden, wenn sie erforderlich sind, um eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion der Website bereitzustellen oder den technischen Betrieb der Website zu ermöglichen.

Dazu können beispielsweise Funktionen gehören, die für den Warenkorb, den Bestellvorgang, die Sicherheit oder die Speicherung bestimmter von Ihnen gewählter Einstellungen erforderlich sind.

Soweit die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion unbedingt erforderlich ist, ist hierfür nach den geltenden Vorschriften nicht in jedem Fall eine gesonderte Einwilligung erforderlich.

Nicht notwendige Cookies

Nicht notwendige Cookies werden nicht allein deshalb eingesetzt, weil Sie unsere Website besuchen.

Hierzu können beispielsweise Cookies gehören, die für Analyse-, Personalisierungs- oder andere Funktionen verwendet werden, die für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Nutzung der Website nicht unbedingt erforderlich sind.

Soweit für deren Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung aktiviert.

Wir gehen nicht davon aus, dass Sie durch das bloße weitere Surfen, Scrollen oder Anklicken gewöhnlicher Inhalte der Website automatisch in die Verwendung nicht notwendiger Cookies eingewilligt haben.

Sie können Ihre Auswahl bezüglich nicht notwendiger Cookies über die auf der Website angebotenen Einstellungsmöglichkeiten treffen, soweit eine entsprechende Funktion verfügbar ist.

Da die konkret eingesetzten Cookies und Technologien von der technischen Ausgestaltung der Website abhängen können, werden in dieser Datenschutzerklärung keine nicht bestätigten Cookie-Namen, Anbieter oder individuellen Speicherdauern genannt.

5. Einwilligung und Widerruf

Wenn eine Datenverarbeitung oder der Einsatz einer Technologie auf Ihrer Einwilligung beruht, entscheiden Sie freiwillig, ob Sie diese Einwilligung erteilen.

Ihre Einwilligung muss auf einer verständlichen Information über den jeweiligen Zweck der Verarbeitung beruhen. Eine Einwilligung kann grundsätzlich verweigert werden, soweit die betreffende Verarbeitung nicht für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Leistung erforderlich ist.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn auf der Website eine entsprechende Einstellungsmöglichkeit für Einwilligungen vorhanden ist, können Sie Ihre Auswahl dort ändern oder bereits erteilte Einwilligungen zurücknehmen.

Alternativ können Sie uns über team@delsordrivale.com kontaktieren und Ihren Wunsch zum Widerruf mitteilen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Der Widerruf einer Einwilligung führt außerdem nicht automatisch zur Löschung von Daten, deren weitere Verarbeitung aufgrund einer anderen gesetzlichen Grundlage zulässig oder erforderlich ist.

6. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nicht ohne einen nachvollziehbaren Zweck weiter.

Eine Weitergabe kann erforderlich sein, wenn dies für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, die Lieferung, die Zahlungsabwicklung, den Kundenservice, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder einen anderen rechtmäßig bestimmten Zweck notwendig ist.

Je nach konkretem Verarbeitungsvorgang können hierzu insbesondere folgende Kategorien von Empfängern gehören:

• Empfänger, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind;

• Anbieter von Liefer- und Logistikleistungen;

• Anbieter, die für den technischen Betrieb oder die Wartung der Website erforderlich sind;

• Empfänger, an die Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen übermittelt werden müssen.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine geeignete rechtliche Grundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht allein zu dem Zweck, daraus einen eigenständigen wirtschaftlichen Vorteil zu erzielen.

Konkrete Empfänger oder Dienstleister werden in dieser Datenschutzerklärung nicht namentlich aufgeführt, soweit uns keine bestätigten Angaben zu den tatsächlich eingesetzten Diensten vorliegen.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten in einem Drittland wird nicht pauschal behauptet. Soweit im Rahmen eines konkreten Dienstes eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt und hierfür zusätzliche Informationspflichten bestehen, werden die entsprechenden Informationen nach den geltenden Datenschutzvorschriften bereitgestellt.

7. Speicherdauer und Datensicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen, vertragliche Erfordernisse oder die Bearbeitung rechtlicher Angelegenheiten eine weitere Speicherung rechtfertigen.

Die konkrete Speicherdauer kann je nach Art der Daten und Zweck der Verarbeitung unterschiedlich sein. Wenn eine feste Speicherdauer nicht sinnvoll oder nicht zuverlässig angegeben werden kann, richtet sich die Dauer nach den jeweils geltenden Kriterien und dem Zweck der Verarbeitung.

Dazu können beispielsweise die Dauer der Vertragsbeziehung, gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Bearbeitung von Anfragen oder die Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche gehören.

Auch bei Cookies hängt die Speicherdauer von der jeweiligen Funktion und den Einstellungen ab. Nicht notwendige Cookies werden entsprechend Ihrer Auswahl behandelt, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

Wir bemühen uns, personenbezogene Daten angemessen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die konkreten technischen und organisatorischen Maßnahmen können sich entsprechend der technischen Entwicklung und den tatsächlichen Anforderungen ändern.

Wir nennen in dieser Datenschutzerklärung keine bestimmten Sicherheitsstandards, Zertifizierungen oder technischen Schutzsysteme, sofern deren Einsatz nicht ausdrücklich bestätigt wurde.

8. Rechte der betroffenen Personen

Nach der DSGVO stehen Ihnen unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem weitere Informationen über die Verarbeitung erhalten.

Recht auf Berichtigung

Wenn personenbezogene Daten über Sie unrichtig oder unvollständig sind, können Sie die Berichtigung oder Vervollständigung verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt, insbesondere wenn eine weitere Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder anderer gesetzlich vorgesehener Ausnahmen erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Widerspruchsrecht

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht.

In diesem Fall prüfen wir Ihren Widerspruch entsprechend den gesetzlichen Anforderungen. Eine Verarbeitung kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen dennoch fortgeführt werden, wenn zwingende schutzwürdige Gründe hierfür bestehen oder die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an eine Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

Die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte ist grundsätzlich nicht davon abhängig, dass Sie zunächst eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen. Sie können sich direkt an uns wenden.

9. Datenschutzanfragen

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren:

E-Mail: team@delsordrivale.com

Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, worauf sich Ihre Anfrage bezieht. Wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, können wir zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität angemessen zu überprüfen und sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht unbefugt an Dritte weitergegeben werden.

Sie können über diese Kontaktmöglichkeit insbesondere Anfragen zu folgenden Themen stellen:

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;

• Berichtigung unrichtiger Daten;

• Löschung personenbezogener Daten;

• Einschränkung der Verarbeitung;

• Datenübertragbarkeit;

• Widerspruch gegen eine Verarbeitung;

• Widerruf einer Einwilligung;

• Fragen zu Cookies und ähnlichen Technologien.

Wir bearbeiten Datenschutzanfragen nach den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die Funktionen unserer Website oder die Art der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website bereitgestellt.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über die für Ihre Nutzung der Website geltenden Datenschutzinformationen informiert bleiben.

Wenn eine Änderung eine erneute Information oder Einwilligung erfordert, werden die hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen beachtet.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: team@delsordrivale.com

Telefon: +1 (352) 925-5123

Kontaktadresse:
16823 SW 22nd Ct
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Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr